Najczęściej zadawane pytania

Gdzie i kiedy odbędzie się konferencja?

Konferencja odbędzie się 28 września 2024 r. o godzinie 9:00, w formie hybrydowej.
Oznacza to, że wydarzenie odbędzie się stacjonarnie w Andersia Hotel Centrum Poznań, pl. Władysława Andersa 3, 61-894 Poznań, oraz transmitowane będzie na żywo w formie online.
Wszelkie informacje techniczne i organizacyjne, zostaną wysłane na adres e-mail podany przy rejestracji.

Jak zgłosić udział w konferencji?

Aby zapisać się na konferencję, należy wypełnić formularz zgłoszeniowy dostępny na stronie https://meeting15.com/pl/buy/tickets/mito-pharma-zdrowie-dzieki-nauce-vii-miedzynarodowa-konferencja-medycyny-mitochondrialnej.

W przypadku problemów prosimy wysłać wiadomość e-mail pod adres biuro@mito-pharma.pl, wpisując w pole tematu: Konferencja – problemy z rejestracją.

UWAGA. W przypadku zakupu większej ilości biletów, prosimy o podanie różnych adresów e-mail, ponieważ na 1 adres e-mail można otrzymać maksymalnie 1 bilet.

W jaki sposób zostanę powiadomiony o tym, że formularz zgłoszeniowy został dostarczony do organizatora konferencji?

Zaraz po rejestracji Zamawiający otrzyma drogą mailową automatycznie potwierdzenie wpisania na listę uczestników konferencji.
W przypadku braku odpowiedzi uczestnik proszony jest o kontakt z organizatorem pod numerem 95 736 50 50 lub mailowo biuro@mito-pharma.pl.

Do kiedy trwa rejestracja?

Rejestracja trwa do 25 września dla udziału stacjonarnego oraz do 27 września dla udziału online.

Ile kosztuje udział w konferencji i w jaki sposób należy dokonać płatności za uczestnictwo?

Udział w konferencji jest płatny. Cena biletu online wynosi 449 zł, cena biletu stacjonarnego 509 zł.

Płatności online przechodzą przez bramkę płatniczą ING imoje.
Metody płatności: BLIK, przelew natychmiastowy, GPay, karta płatnicza.

Opłatę za konferencję można dokonać także na konto:

MEETING15 S.A. PŁOCHOCIŃSKA 164 / 7C 03-044 WARSZAWA
TAX ID (VAT ID): 524-288-96-75
KRS: 0000799802
ING Bank Śląski PL 17 1050 1012 1000 0090 3193 1034
SWIFT: INGBPLPW
Waluta / Currency: PLN

Tytuł przelewu: Zakup biletów na wydarzenie: VIII Międzynarodowa Konferencja Medycyny Mitochondrialnej

Czy dostępne są rabaty na bilety?

Oferujemy rabat na zakup biletu wyłącznie w przedsprzedaży.
Informacja o tym, kiedy rusza promocja, ile trwa, jaka pula i cena jest przewidziana, wysyłamy drogą mailową do subskrybentów newslettera mito-pharma.
Zapisu można dokonać poprzez stronę https://www.mito-pharma.pl/.

Informacje publikujemy także na profilach społecznościowych FB i IG, na stronie wydarzenia https://www.terapiemitochondrialne.pl/ oraz blogu medycyny mitochondrialnej https://mito-med.pl/.

Co się stanie jeśli nie zapłacę przed konferencją – czy to oznacza rezygnację z udziału?

Nieuregulowanie płatności przed terminem konferencji, nie jest równoznaczne z rezygnacją z uczestnictwa w konferencji online.
Należy wówczas skontaktować się telefonicznie z pracownikiem firmy pod numerem 95 736 50 50 lub mailowo biuro@mito-pharma.pl.

Czy otrzymam fakturę VAT za udział w konferencji?

Tak. Uczestnik po opłaceniu uczestnictwa otrzyma imienną fakturę VAT. Należy zaznaczyć odpowiednią opcję podczas rezerwacji miejsca. W przypadku zakupu biletu na firmę, należy podać pełne dane firmy oraz numer NIP. Zgodnie z art. 106b ust. 5 ustawy o VAT, nabywca nie może uzyskać faktury do dokumentu, który nie zawiera numeru NIP.

Co obejmuje opłata za konferencję stacjonarną oraz online?

Opłata obejmuje dostęp do konferencji stacjonarnej lub online (bilet elektroniczny), 3-tygodniowy dostęp do nagrań (28.09.2024 – 19.10.2024), materiały dydaktyczne oraz imienne certyfikaty uczestnictwa.
W przypadku udziału stacjonarnego, certyfikaty będą wydawane wraz z pakietami konferencyjnymi pod koniec wydarzenia.
W przypadku udziału online, przesyłki z pakietem oraz certyfikatem zostaną wysłane na adres podany podczas rejestracji.

Uwaga – pakiet konferencyjny wysyłamy tylko na terenie Polski do 20 dni roboczych, jednak w większości przypadków, w ciągu kilku dni od zakończenia konferencji.
Dla chętnych materiały konferencyjne możemy wysłać drogą elektroniczną.
W przypadku zagranicznego adresu zamieszkania, zachęcamy do kontaktu z nami i ustalenia polskiego adresu do wysyłki np. rodziny/ znajomych.

Czy są dostępne miejsca parkingowe? Czy są płatne?

Hotel ANDERSIA oferuje miejsca parkingowe, jednak ze względu na obłożenie mogą być niedostępne.
Aby sprawdzić dostępność oraz cenę, należy skontaktować się z hotelem pod numerem telefonu: +48 61 667 8000 lub adresem e-mail info.poznan@radissonindividuals.com.

Dodatkowo, naprzeciwko hotelu znajduje się Centrum handlowe Stary Browar, który oferuje 1000 miejsc parkingowych.
Cennik oraz pozostałe informacje dostępne są na stronie centrum handlowego, w zakładce kontakt.

Co należy mieć przy sobie w dniu konferencji (w przypadku udziału stacjonarnego)?

W dniu konferencji wymagany jest imienny bilet elektroniczny (potwierdzenie rejestracji zawierające kod QR), wysyłany na adres e-mail podany podczas rejestracji, w wersji papierowej (wydrukowanej), lub elektronicznej (na nośniku typu telefon, tablet).

Na swojej poczcie e-mail odszukaj wiadomość z adresu web@meeting15mail.com, o tytule: Mito-Pharma – Zdrowie dzięki Nauce zaprasza na wydarzenie VIII Międzynarodowa Konferencja Medycyny Mitochondrialnej.
Przejdź do miejsca opisanego: Wydrukuj potwierdzenie rejestracji zawierające kod QR.
Wydrukuj bilet, lub oznacz wiadomość „gwiazdką”, tak, aby w dniu konferencji łatwo było Tobie ją odnaleźć.

Czy podczas konferencji przewidziane są przerwy?

Tak. Podczas konferencji przewidziane są krótkie przerwy między wykładami oraz 20 minutowa przerwa kawowa i 1-godzinna przerwa obiadowa.

Gdzie znaleźć link z dostępem do konferencji?

Swój indywidualny dostęp do platformy udostępniającej nagrania z wydarzenia (MEETING15) otrzymasz podczas rejestracji, bez względu na to, czy zdecydowałeś/aś się na udział online, czy stacjonarnie.
Na swojej poczcie e-mail odszukaj wiadomość z adresu web@meeting15mail.com, o tytule: Mito-Pharma – Zdrowie dzięki Nauce zaprasza na wydarzenie VIII Międzynarodowa Konferencja Medycyny Mitochondrialnej.
Wydarzenie będzie dostępne wyłącznie na 1 urządzeniu. Aby skorzystać z innego urządzenia, należy wylogować się z poprzedniego i dopiero zamknąć stronę www.
W przeciwnym razie, dostęp może być zablokowany z powodów bezpieczeństwa.

UWAGA: Jeśli zdecydowałeś/aś się na udział stacjonarny, ale z powodów losowych nie możesz przyjechać na konferencję, wystarczy, że wejdziesz w w/w wiadomość i poprzez link tam podany przejdziesz do platformy udostępniającej wydarzenie.

Czy konferencja będzie nagrywana z możliwością późniejszego odtworzenia? Do kiedy będzie aktywny dostęp?

Tak. Konferencja będzie nagrywana.
Wydarzenie zostanie zarejestrowane i będzie dostępne przez okres kolejnych 3. tygodni (28.09.2024 – 19.10.2024) na opłaconym koncie uczestnika konferencji.

Swój indywidualny dostęp do platformy udostępniającej nagrania z wydarzenia (MEETING15) otrzymasz podczas rejestracji, bez względu na to, czy zdecydowałeś/aś się na udział online, czy stacjonarnie.
Na swojej poczcie e-mail odszukaj wiadomość z adresu web@meeting15mail.com, o tytule: Mito-Pharma – Zdrowie dzięki Nauce zaprasza na wydarzenie VIII Międzynarodowa Konferencja Medycyny Mitochondrialnej.

Czy otrzymam certyfikat potwierdzający mój udział w konferencji?

Tak. Każda osoba, która opłaci udział w konferencji (stacjonarnie lub online) otrzyma imienny certyfikat udziału.
W przypadku udziału stacjonarnego, certyfikaty będą wydawane wraz z pakietami konferencyjnymi pod koniec wydarzenia.
W przypadku udziału online, przesyłki z pakietem oraz certyfikatem zostaną wysłane na adres podany podczas rejestracji.

Uwaga – pakiet konferencyjny wysyłamy tylko na terenie Polski do 20 dni roboczych, jednak w większości przypadków, w ciągu kilku dni od zakończenia konferencji.
Dla chętnych materiały konferencyjne możemy wysłać drogą elektroniczną.
W przypadku zagranicznego adresu zamieszkania, zachęcamy do kontaktu z nami i ustalenia polskiego adresu do wysyłki np. rodziny/ znajomych.

Czy prezentacje prelegentów będą dostępne w języku niemieckim lub/i polskim?

Prezentacje nie będą udostępniane ze względu na prawa autorskie, za wyjątkiem prezentacji prelegentów, którzy wyrazili zgodę na przekazanie materiałów.
Prezentacje nie będą tłumaczone na język polski.

Czy wykłady zagranicznych prelegentów będą tłumaczone na język polski?

Tak. Będą tłumaczenia symultaniczne. WAŻNE: Każdy z uczestników otrzyma odsłuch wraz ze słuchawkami, które należy oddać po wysłuchaniu wszystkich wykładów.

Co zrobić w sytuacji gdy z przyczyn losowych nie mogę wziąć udziału w dniu konferencji?

Konferencja zostanie zarejestrowana i będzie dostępna przez okres kolejnych 3. tygodni (28.09.2024 – 19.10.2024) na opłaconym koncie uczestnika konferencji.
Dlatego zarówno w przypadku udziału stacjonarnego, jak i online nadal masz możliwość skorzystania z wiedzy przedstawionej podczas wydarzenia.

Swój indywidualny dostęp do platformy udostępniającej nagrania z wydarzenia (MEETING15) otrzymasz podczas rejestracji, bez względu na to, czy zdecydowałeś/aś się na udział online, czy stacjonarnie.
Na swojej poczcie e-mail odszukaj wiadomość z adresu web@meeting15mail.com, o tytule: Mito-Pharma – Zdrowie dzięki Nauce zaprasza na wydarzenie VIII Międzynarodowa Konferencja Medycyny Mitochondrialnej.

Skąd mogę pobrać materiały udostępnione uczestnikom konferencji?

Swój indywidualny dostęp do platformy MEETING15 oraz materiałów otrzymałeś/aś podczas rejestracji (bez względu na to, czy brałeś/aś udział online, czy stacjonarnie).
Na swojej poczcie e-mail odszukaj wiadomość z adresu web@meeting15mail.com, o tytule: Mito-Pharma – Zdrowie dzięki Nauce zaprasza na wydarzenie VIII Międzynarodowa Konferencja Medycyny Mitochondrialnej.
Na platformie, pod okienkiem transmisji znajduje się przycisk „pobierz materiały”.
Wszystkie dostępne pliki możesz pobrać właśnie z tej zakładki.

W razie pytań zapraszamy do kontaktu z naszym biurem sprzedaży pod nr tel. 95 7 36 50 50 lub mailowo biuro@mito-pharma.pl.

Czy mogę zostać wystawcą podczas konferencji?

Nie oferujemy stanowisk wystawienniczych/ targowych.

Kto może wziąć udział w konferencji?

Konferencja dedykowana jest lekarzom, pacjentom, dietetykom, fizjoterapeutom, farmaceutom, a także wszystkim, którzy są zainteresowani medycyną mitochondrialną oraz zdrowiem człowieka.

Skąd mam wiedzieć, że przyczyną złej jakości transmisji jest słaba przepustowość mojego Internetu?

Łącze internetowe użytkownika powinno mieć przepustowość większą niż 10 Mbps. Przepustowość łącza można sprawdzić za pomocą np. livestream YouTube https://www.youtube.com/watch?v=AdUw5RdyZxI
Jeżeli użytkownik będzie miał problemy z odtwarzaniem tego streamu, to oznacza iż przepustowość łącza nie jest wystarczająca.

Co zrobić , jeśli dźwięk nie jest zsynchronizowany z obrazem lub nic nie słyszę?

W przypadku braku synchronizacji obrazu z dźwiękiem lub braku głosu prosimy o odświeżenie strony. Prosimy również sprawdzić ustawienia audio na urządzeniu, z którego korzystają Państwo podczas transmisji — czy dźwięk nie jest wyłączony lub wyciszony.

Co zrobić, gdy dźwięk / obraz zacina się lub nie działa płynnie?

W większości przypadków jest to spowodowane niewystarczającą przepustowością Pana/Pani łącza internetowego. W przypadku pozytywnej weryfikacji łącza pod adresem: https://www.speedtest.net/pl  prosimy o bezpośredni kontakt z Organizatorem.

Jestem dziennikarzem i chcę wziąć udział w konferencji – czy muszę płacić za udział?

Dziennikarzy uprzejmie prosimy o kontakt z opiekunem wydarzenia.

OPIEKUN KONFERENCJI
tel:
512 318 523
Maciej Krawczyk

Bilet: online  449 PLN  419 PLN,  stacjonarny 509 PLN  469 PLN

«